Часто задаваемые вопросы

04.03.2023 16:01

Как проверить качество до заказа?

Посмотрите фотографии готовых работ. Спросите, из какого камня сделан памятник и какие грани полируются. Проверьте кромки, качество полировки и читаемость гравировки. Сверьте изделие с утверждённым макетом.

Почему клиенты заказывают у нас?

В производстве памятников и других ритуальных изделий мы используем уникальный материал - черный карельский гранит, научное название которого - габбро-диабаз. Свойства этого материала позволяют изготавливать самые долговечные, износостойкие и морозоустойчивые памятники, а также другие ритуальные изделия. Поскольку мы имеем свое собственное производство рядом с месторождением этого минерала, цены на нашу продукцию выгодно отличаются от цен конкурентов. В отличии от продавцов стандартных памятников из китайского гранита мы можем изготавливать памятники любого размера и формы, и отвечаем за качество каждого изделия. Также мы именно полируем нашу продукцию, а не занимаемся лакировкой и качество работ всегда находится на высшем уровне.

Как выбрать материал для памятника?

Гранитный завод №1 занимается изготовлением памятников из черного карельского гранита, так называемого габбро-диабаза. Этот сорт гранита имеет неповторимый глубокий черный цвет и отличается высокой морозоустойчивостью и повышенной прочностью. Его поверхность очень долго держит гравировку и обладает хорошими декоративными свойствами. Цветной гранит тоже можно заказать. Портрет на пёстром граните плохо виден, поэтому в цветную стелу вставляют чёрную плитку. Мрамор для уличных памятников не рекомендуем: городской воздух забивает его поры, и мрамор чернеет. Узнать больше об изделиях из габбро Вы можете здесь.

Какое время года больше всего подходит для установки памятника?

Самые благоприятное время установки памятника приходится на  теплые  месяцы  c  середины весны до конца осени, когда устанавливается плюсовая температура. Монтаж производится на твердую землю, чуть выше могилы, чтобы памятник не осел и не покосился. Монтаж мемориального сооружения производится обычно где-то через полгода после захоронения.

Насколько долговечны памятники?

Несомненно выбор правильного материала очень важен для долговечности монумента. Памятники выполненные из искусственных материалов (бетон, агломераты) сохранятся не более 50 наших зим. Натуральный гранит благодаря своим уникальным свойствам обеспечит надгробию непревзойденную прочность, морозоустойчивость и стойкость к неблагоприятным природным явлениям. Мы используем в производстве один из самых прочных и плотных гранитов - габбро-диабаз с месторождения Другорецкое. На долговечность памятника также сильно влияет качество его установки.

Как производить уход за памятником?

Для ухода за полированным памятником из натурального гранита не требуется прилагать особых усилий. Достаточно периодически протирать стелу влажной тряпкой с мыльным раствором, после чего насухо вытереть.

Как защитить портрет и надписи на надгробии от влаги во время дождя?

Для того, чтобы портрет и надписи дольше сохраняли свой внешний вид, предлагаем выбрать один из двух способов обработки:

1) Использование специальной краски для нанесения букв и изображений;

2) Процесс гидрофобизации, который заключается в нанесении на буквы и изображения специальных полимеров, препятствующих проникновению воды и влаги в памятник. Здесь Вы можете узнать больше о защите памятника от влаги.

Хотите установить памятник самостоятельно?

В большинстве случаев установка памятников регулируется администрацией кладбищ в соответствии с их расценками и правилами. Если Вы решили решили заняться установкой памятника самостоятельно, мы можем предложить Вам ряд необходимых инструкций, которые помогут понять и облегчить весь процесс установки, но не забывайте, что всегда можно обратиться к профессионалам и квалифицированным специалистам.

Круговая и лицевая полировка, чем они отличаются?

В зависимости от того каким Вы хотите видеть свой памятник есть два вида полировки - круговая и лицевая. При лицевой полировке обрабатывается только лицевая часть памятника, то есть та, на которой будут располагаться портрет и надписи. Если Вам хочется видеть надгробие полностью блестящим и полированным, то тут применяется круговая полировка. Полировка даёт граниту глубокий тёмный цвет и позволяет наносить дополнительные узоры. Круговая полировка лишь немного дороже. Какие грани каждой детали полируются, уточняйте при заказе.

Каким образом происходит процесс гравировки изображения?

Первый этап нанесения изображения начинается с дизайна макета на компьютере, наш художник создает модель будущего памятника, которая потом согласуется с Вами. После этого, благодаря высокотехнологичному процессу, выполняется ретушь на основе фотографии . Дизайнер уберёт царапины, пятна и лишний фон. Если черты лица на снимке неразличимы, достоверно восстановить их нельзя: пришлите несколько фотографий, лучше оригиналы. Лицо, причёску и одежду вы утверждаете на макете до гравировки. Второй этап это уже сама гравировка с помощью новейших станков, управляемых специальной программой. Обработанное изображение заносится в компьютер, после чего станок выполняет процесс гравировки с самой высокой точностью.

Что лучше - ручная гравировка или алмазная механическая?

Существует миф, что ручная гравировка намного лучше аппаратной. Но так ли это на самом деле? Давайте попробуем разобраться.

При ручной гравировке художник вносит свои изменения в наносимую гравировку в результате чего портрет всегда получается немного другим, чем он был на фотографии. Тем не менее, часть людей считает, что при этом изображение получается более живым и интересным.

При нанесении изображений и текста методом алмазной гравировки на памятник с высокой точностью переносится утверждённый макет. Этот способ подходит тем, кто хочет результат, близкий к макету на экране.

Что больше нужно Вам - это Ваше решение. У нас Вы можете заказать оба вида гравировки.

Как оформить заказ на памятник?

Если Вы уже выбрали памятник в нашем каталоге, то для заказа Вы можете подойти в один из наших офисов либо заполнить форму заказа, которая открывается при нажатии кнопки "Заказать" у любого памятника. Мы учитываем все пожелания и замечания клиентов.

Менеджеры отдела продаж ответят на все Ваши вопросы по телефону +7 (812) 627-67-01 или по электронной почте manager@stone2010.ru (link sends e-mail)

Каков процесс оплаты и доставки?

Оплата может быть произведена сразу после заключения договора либо полностью либо долями, минимальный первый взнос 50% в любых удобных Вам способах: наличными, кредитной картой или переводом на расчетный счет.

Доставка осуществляется в самые короткие сроки с производства до складов в Санкт-Петербурге, транспортировка от складов до кладбищ в пределах КАД бесплатна.

Доставка за пределы КАД осуществляется за дополнительную плату (зависит от удаленности от города).